Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 13.02.2017

 

1. Gerne stehe ich Ihnen Rede und Antwort zu jedem im Webshop verfügbaren Artikel. Nutzen Sie dazu die mein Emailformular oder die Telefonhotline und hinterlassen Sie eine Nachricht - ich rufe umgehend zurück. Auf Wunsch sende ich Ihnen weiteres Informationsmaterial in gedruckter Form. Schauen Sie sich auch mein Beratungsportal an.

2. Bestellen Sie bequem von zu Hause aus. Vertrauen Sie auf meine langjährige Erfahrung und meine sprichwörtliche Zuverlässigkeit. 

3. Nutzen Sie den Warenkorb für Ihren Einkauf. Ich versende an jedem Werktag. Lieferbare Ware (grünes Symbol) wird nach Zahlungseingang innerhalb der am Produkt angegebenen Lieferfrist verschickt.

Nicht sofort lieferbare Artikel (oranges Symbol) müssen beim Lieferanten nachbestellt werden. Sie können bestellen und werden dann informiert, wann der Artikel geliefert werden kann.

Momentan nicht lieferbare Artikel (rotes Symbol) sind bis auf weiteres nicht verfügbar. Sie können sich jedoch bei Verfügbarkeit benachrichtigen lassen. Dazu genügt ein Klick auf das Symbol nahe der Verfügbarkeitsanzeige. Andere nicht lieferbare Artikel sind lediglich online nicht verfügbar, weil sie nicht verschickt werden können. Diese Artikel können bei KLANG-STARK abgeholt werden. Bitte beachten Sie hierzu die Artikelbeschreibung.

4. Am besten zahlen Sie per Vorausüberweisung oder per Sofortüberweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten fallen Gebühren an.

Gerne sende ich Ihnen die Ware per Nachnahme. Bei dieser Zahlungsmethode werden Gebühren fällig. Oder zahlen Sie schnell und einfach per Paypal. Paypal verursacht ebenfalls Kosten, die ich aber selbst trage.

5. Die bestellte Ware wird umgehend nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet. Der Versand erfolgt immer versichert. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt für Sie versandkostenfrei und ist ab der Mindestbestellsumme möglich. Sie können den Verlauf des Versandes über die durch das Versandunternehmen bereitgestellte Trackingnummer verfolgen und bei Bedarf das Anlieferungsdatum abstimmen.

HINWEIS: die Versandkosten von Bestellungen mit Versandanschrift ausserhalb Deutschlands werden für den Besteller kostenpflichtig abgerechnet. Sie erhalten eine separate Rechnung über die Versandkosten zusätzlich zu Ihrer Bestellbestätigung. Bitte fragen Sie die Auslandsversandkosten vor Ihrer Bestellung an, um Überraschungen zu vermeiden.

Basis zur Berechnung der Versandkosten sind die Tarife von DHL: => dhl.de

6. Ich behalte mir vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltsüblichen Mengen zum Vertragsschluss anzubieten. Das bedeutet, es sind maximal fünf Einheiten eines Artikels pro Besteller bestellbar.

7. Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung des Bestellvorgangs genutzt. Es werden keinerlei Daten an dritte weitergegeben. Das gesamte Shopsystem ist SSL-Verschlüsselt.

8. Bitte beachten Sie, dass KLANG-STARK HiFi kein reiner Versandhandel ist, sondern dass auch ein HiFi-Studio existiert. Hier werden die im Webshop vorhandenen Artikel teilweise ebenfalls zum Verkauf angeboten. Da es sich bei bestimmten Artikeln um Einzelstücke handelt, kann es im Einzelfall vorkommen, dass diese bereits im Ladengeschäft verkauft wurden, der Webshop aber noch immer grünes Licht - also Verfügbarkeit anzeigt, weil das System nicht auf dem neusten Stand ist. In dem Fall kann keine Lieferung mehr erfolgen.

Ein Bestellvorgang und Vorauszahlungen werden dann umgehend ohne Nachteile für Sie zurückabgewickelt. Sollten die in diesem Angebot beschriebenen Waren oder Dienstleistungen bei Vertragsabschluss in Folge von höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen, die eine Lieferung unmöglich macht/machen oder wesentlich erschwert/erschweren, nicht geleistet werden können, so werden sie durch eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware / Leistung ersetzt. Ist dies nicht möglich, so kann die Ware nicht geliefert oder die Dienstleistung nicht erbracht werden.

9. Die Abbildungen zeigen nicht unbedingt das angebotene Produkt sondern können in Zustand und Art ähnliche bzw. identische Produkte zeigen.

10. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthält die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei gebrauchten oder restaurierten Artikeln, die nach $25 UStG. besteuert werden, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

11. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Regelungen. Ausnahmen sind möglich bei Gewährleistungsverlängerungen durch den Hersteller, den Vertrieb oder den Anbieter. Auf die Reparaturarbeiten und die KLANG-STARK Thulinn Sicken gewähre ich eine 10-jährige, nicht übertragbare Gewährleistung. Die ersten fünf Jahre der Gewährleistung ab Rechnungsdatum sind übertragbar. Die Gewährleistung beginnt am Tag der Übergabe an den Kunden. Ich hafte nicht bei Verlust des Garantiescheins (Rechnung) und für Schäden, die durch unsachgemäßen Einsatz und Handhabung der Lautsprecher verursacht wurden. Ebenso hafte ich nicht bei auftretenden Fehlern, die durch Beschädigung, falschen Anschluss, falsche Bedienung, Überbelastung oder durch defekte Leistungsverstärker, an denen die Lautsprecher betrieben wurden, verursacht worden sind. Ebenso hafte ich nicht, wenn der Lautsprecher nicht eindeutig anhand seiner Seriennummer und des KLANG-STARK Service-Siegels identifiziert werden kann. Ich hafte nicht für Mängel durch Verschleiß und durch höhere Gewalt wie z.B. Blitzschlag. Die Garantie gilt nur für private Endverbraucher bei rein privater Nutzung. Der Garantieanspruch erlischt bei geöffneten oder modifizierten Lautsprechern. Sollte ein Lautsprecher einen Defekt aufweisen, so behalte ich mir das Recht auf zweimalige Nachbesserung vor. Für Folge- oder Sekundärschäden übernehme ich keine Haftung. Alle gebrauchten elektronische Geräte bekommen eine Gewährleistung von 12 Monaten. Die Gewährleistung betrifft nicht Verschleissteile wie Schalter, Potentiometer, Glimmlampen, Glühlampen und ähnliches sondern bezieht sich auf eine dem Gerät entsprechende ordentliche aber altersgemäße Funktion.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Tonträger werden versiegelt geliefert. Eine Rücknahme ist nur bei versiegelter Ware möglich. Tonträger mit geöffneter Verpackung werden nicht zurückgenommen.

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KLANG-STARK HiFi, Inhaber: Matthias Stark, Obergasse 4, 35415 Pohlheim-Grüningen, Deutschland, Tel. 0170 7768288 oder Tel. 06403 9798526, Email: m.stark@klang-stark.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung: „Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An KLANG-STARK HiFi, Inhaber: Matthias Stark, Obergasse 4, 35415 Pohlheim-Grüningen, Deutschland, Tel. 0170 7768288 oder Tel. 06403 9798526, Email: m.stark@klang-stark.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum“ (*) Unzutreffendes streichen.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an KLANG-STARK HiFi, Inhaber: Matthias Stark, Obergasse 4, 35415 Pohlheim-Grüningen, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung